Nina Sinopalnikova, отзыв об отеле Imperial Hotel

Комментарии туроператора:

Уважаемая Нина, здравствуйте!

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда интересно и полезно знать мнение туристов о предоставленном им сервисе. Поверьте, результативность своей работы не в последнюю очередь мы оцениваем по впечатлениям, которые остались у гостей после поездки с нами в Грецию.

Мы рады, что выбранный отель оправдал Ваши ожидания и Ваш отдых прошел хорошо. Позвольте оставить несколько комментариев:

Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на проблему с защитой от комаров в отеле. Ваше замечание крайне важно, мы постараемся донести до администрации гостиницы суть Ваших претензий. Компания примет необходимые меры для того, чтобы отель устранил данную недоработку. Обращаю также Ваше внимание на то, что в описании отеля на нашем сайте нет информации о предоставляемом фумигаторе. Хотим также отметить, что приобрести фумигаторы можно в магазине, недалеко от отеля.

Отдельно хотим поблагодарить за теплые слова в адрес персонала отеля и относительно организации экскурсионного обслуживания. Каждый турист, вернувшийся из Греции довольным - это повод с новыми силами окунуться в работу, чтобы максимально улучшить и обогатить Ваш отдых в нашей гостеприимной стране.

Надеемся на нашу скорую встречу в солнечной Элладе.

С уважением,

Лидия Параскевопулу

Руководитель отдела Контроля качества

Choose your country

Choose your country

Nina Sinopalnikova

об отеле Imperial Hotel

Комментарии туроператора: