23.06.2020. Pitanja i odgovori na najčešća pitanja u vezi sa COVID-19.


Poštovani putnici i kolege,

Kao što znate nama je bezbednost putnika i kolega najvažnija i na prvom mestu!

Grčka ostaje jedna od najbezbednijih destinacija sa najboljim uslovima za putnike koji nažalost budu oboleli od virusa COVID-19 na teritoriji Republike Grčke.

Na neke od vaših najčešćih pitanja pokušali smo da vam damo zvanične odgovore koje možete takođe pogledati i na zvaničnom sajtu Ministarstva Spoljnih Poslova Republike Grčke.

https://www.mfa.gr/en/current-affairs/statements-speeches/greece-welcomes-the-world-update-15-june-2020.html

 

1.Ko će snositi troškove hospitalizacije obolelih od COVID-19?

-Grčka država će besplatno obezbediti pristup svim potrebnim zdrastvenim uslugama bez pokrića osiguranja. U slučaju građana EU, svi povezani troškovi biće pokriveni i obrađeni u skladu sa pravilima i smernicama EU.

2.Šta se dešava u slučaju oboljevanja u hotelu?

- U slučaju potvrđene infekcije, bliski kontakti slučaja biće prebačeni u poseban karantinski smeštaj o trošku Grčke države. Preostali gosti će nastaviti svoj odmor.

3. Da li putnik može priložiti molekularni test (sproveden do 72h pre dolaska) kako ne bi bio testiran?

-Podložno evaluaciji, takvi testovi se mogu prihvatiti.

4.Zdrastveni protokoli Hotela. Kako se osigurava poštovanje pravila i protokola? Sa kim turisti treba da komuniciraju u slučaju da se ne poštuju protokoli?

-Ministarstvo Turizma već priprema fokusirani plan revizija i podstičemo sva preduzeća da potraže akreditaciju trećih strana. Takođe smo objavili web stranicu za obuku i informacije za zaposlene i vlasnike kako bi smo osigurali da se znanje o protokolima širi blagovremeno i odgovorno. Konačno, uspostavili smo visoke kazne za one koji ne budu poštovali pravila i dužnosti. U slučaju pritužbi posetioci mogu nazvati četvorocifreni broj 1572 Ministarstva Turizma.

5. Ako neko propusti povratni let zbog bolesti ili siptoma ili propusti unapred plaćeni smeštaj, postoji li politika povraćaja sredstava ili neki drugi način koji bi pokrio troškove?

-Grčka će pokriti transfer do bolnica i medicinske troškove, kao i boravak u karantinskom hotelu ako je to potrebno. 

Mouzenidis Travel će promeniti datum povratnog leta na  novi datum (Ukoliko je to let Ellinair aviokompanije) za one turiste koji budu oboleli od COVID 19 virusa u Grčkoj i budu zatvoreni u karantinu 7 do 14 dana od strane Grčkih nadležnih službi!

Uslovi:

U  slučaju da su mesta na avionu Ellinair-a raspoloživa!

Važi samo za turiste koji su bili u karantinu, ne i za rođake,supružnike itd.

 *Informacije su trenutne i podložne izmeni.