29.12.2019 Підсумки 2019 року

Традиційно, в кінці року, що минає, ми озираємося назад, аби згадати, якими здобутками та успіхами 2019 року ми можемо пишатися, які плоди принесли наші спільні зусилля, які основи для успішного майбутнього у 2020 році ми заклали у 2019.
Ми дякуємо всім, хто був причетний до цих подій, чия ініціатива допомогла досягти цих дивовижних результатів, чия щоденна робота сприяла загальному успіху. Підсумовуємо і рухаємося далі – в ювілейний для Mouzenidis Travel 2020!

1. Лідером продажів Mouzenidis Travel зазвичай є Греція, куди з року в рік зростає потік туристів і 2019 рік не виняток.

2. Mouzenidis Travel активно зміцнює свої позиції, розвиваючи та просуваючи різноманітні продукти й з інших актуальних напрямків – Італія, Кіпр, Грузія, Вірменія, Азербайджан. Попри те, що більшість з них були відкриті не так давно, кожний з цих напрямків досяг власних успіхів:

• За італійським напрямком у 2019 році зафіксовано збільшення турпотоку в 2,5 рази, вдосконалені програми турів.
• У 2 рази збільшився потік туристів на Кіпр, де серйозно розширена готельна база, реалізований перший навчальний проєкт по країні.
• Вірменія прийняла у 2019 році в 2 рази більше туристів у порівнянні з 2018 роком, відкрила нові екскурсійні напрямки і збільшила готельну базу. Компанія Mouzenidis Travel Вірменія переїхала в новий офіс у центрі Єревану та відкрила офіс в аеропорту.
• Азербайджан відвідали майже в 4 рази більше туристів у порівнянні з 2018 роком. Крім того, була збільшена готельна база і створені нові екскурсійні напрямки, включаючи ексклюзивний тур «Східна казка».

3. Основа стабільності будь-якої компанії – її розширення. В асортименті Mouzenidis Travel у 2019 році з'явилися такі напрямки, як Іспанія, Франція, Німеччина, Молдова та інші країни Європи, а також додалися екзотичні напрямки – Мальдіви, Маврикій, ОАЕ, Бахрейн, Оман і Катар. Це зробило Mouzenidis Travel цілорічним туроператором, давши можливість агентам працювати з компанією протягом усього року.

4. Для роботи з новими екзотичними напрямками в структурі Mouzenidis Travel був створений відділ екзотики, який почав своє існування в лютому 2019 року і за цей неповний рік досяг реальних успіхів:

• була сформована команда і визначена стратегія розвитку екзотичних напрямків,
• укладено 37 прямих контрактів,
• відкриті продажі в 5 екзотичних країнах: Катар (березень 2019), Мальдівські острови (червень 2019), Бахрейн (серпень 2019), Маврикій (вересень 2019), ОАЕ (жовтень 2019), Оман (грудень 2019),
• організовано навчання за новим напрямком для агентів: триденна «Академія Успіху. Екзотика» і триденна «Академія Успіху. ОАЕ від А до Е».

5. Ellin Camp у сезоні 2019 відсвяткував свій перший, але дуже важливий ювілей – 5 років. У цьому сезоні табір прийняв кілька десятків дітей з-поміж тих, хто вже відпочивав у Ellin Skouras Camp за ці роки! Очевидно, що це ознака довіри.

6. У 2019 відбулося подальше розширення мережі готелів Bomo Hotels, що входить у Mouzenidis Group – наприкінці 2019 року їх уже понад 55, бренд представлений у 6 країнах. Гідне завершення року: останні два готелі Bomo з'явилися в ОАЕ в грудня 2019 – це люксові п'ятірки BOMO AL RAHA BEACH 5* (Абу-Дабі), BOMO JA LAKE VIEW 5* (Дубай).

7. Розширення і розвиток характерні й для дочірніх структур Mouzenidis Travel, що входять у Mouzenidis Group. У 2019 авіакомпанія Ellinair зазначила 5 років з дня виконання першого рейсу. Вітаємо! У 2019 році авіакомпанія отримала нагороду як найпунктуальніша авіакомпанія в категорії пасажиропотік – від 100 тис. до 1 млн пасажирів у сезоні літо 2019.

8. У 2019 в Mouzenidis Travel був розроблений і запущений новий сервіс FIT, який дає можливість оперативно відправити заявку на розрахунок туру або послуги фахівця по кожній країні, а також забронювати тур максимально просто і швидко, максимально задовольнивши зростаючий попит на продаж продуктів туроператора та оперативно відповісти на всі запити агентів.

9. Успіхи компанії не залишилися непоміченими туристичною спільнотою:

• у 2019 році туроператор Mouzenidis Travel взяв участь у премії "Ти Будеш Пишатися" і отримав найціннішу нагороду – «Туроператор-друг», що означає надійне співробітництво, якість продукту і високий сервіс обслуговування,
• від туристичної спільноти «Країна Туризму» Mouzenidis Travel отримав нагороду «Найбільш агентоорієнтовний туроператор" і "Туроператор, який робить найкращі рекламні тури для агентів".

10. Персональну нагороду Елладської Православної Церкви отримав президент холдингу Борис Музенідіс – за внесок у розвиток паломництва і релігійного туризму в Греції.

11. Успіхи Mouzenidus Group на міжнародному рівні пов'язані з організацією топ-турів з України, Білорусі, Польщі та балканських країн, а також участю в таких статусних заходах, як:

• Форум УТА в Grecotel Cape Sounio,
• Щорічний Olympus Awards

Колеги, партнери, друзі! Дякую вам за співпрацю! Чекаємо вас усіх у новому році – нехай 2020 рік стане роком наших нових успіхів!