11.07.2017 18:20
«Валери Тур», Москва
Через JivoSite проводим консультации постоянно, ежедневно поступает до 25 обращений. Это важный и полезный современный инструмент, действительно помогающий продажам: за последнюю неделю у нас было оформлено 2 заявки после общения в чате.
Особенность чата такова, что клиент может спокойно подумать над вопросом, и формулировки мы получаем обычно очень четкие: даты, продолжительность, звездность отеля, тип питания, состав участников поездки. Нередко уже в первом запросе туристы оставляют контакты для связи – так с ними намного проще установить диалог, чем с заглянувшими, что называется, «с улицы».
Обращаясь в живой чат, турист уже подготовлен: ориентируется на нашем сайте, в онлайне. И тот факт, что консультацию они получают непосредственно на сайте туроператора, конечно же, повышает уровень доверия к нам как к уполномоченному агентству. Да и нас это держит в тонусе: клиент может спросить любой курорт, любое направление «Музенидис Трэвел», и мы должны быть готовы проконсультировать его на «отлично»!
С Уважением, Светлана Процко
15.08.2016 17:19
"Туристическая компания "Эдельвейс", Самара
Как это быть уполномоченным агентством ООО "Музенидис Трэвел-Самара"?
Денежно! Возможность продавать качественный продукт и зарабатывать! Отдыхать семьей с массой привилегий.
Интересно! Грамотно организованные рекламные туры, приятно радуют высоким профессионализмом сотрудников на месте, заряжают своей любовью к Греции и компании. Первый в моей жизни рекламный тур в 10 дней с тремя выходными днями.
Что изменилось? Мы стали больше продавать именно Северную Грецию. Более уверенно консультируем туристов по паломническим и шуб.турам.
С уважением, Елена Жаркова
15.08.2016 17:09
"ЛАЙТ ТРЭВЭЛ Ру" , Москва
Для нас, оценка качества сотрудничества агентства с оператором, складывается из двух компонентов, это, прежде всего, удобство и эффективность нашей совместной работы, и во-вторых, оттенок тех впечатлений, которые сам турист вынес от взаимодействия с принимающей стороной и авиакомпанией. Обычная оценка нашего сотрудничества - «отлично».
Для нас работа с «Mouzenidis travel», это работа с компанией, входящей в крупный холдинг, синергия которого ярко отражается на всех сторонах сотрудничества наших предприятий, это работа с компанией, знания о предмете и задел основательности которой, позволяет работать ООО «Лайт Трэвэл РУ» и «Музенидис тревел» по всему спектру специальных задач.
Хочется также отметить удобство интерфейса. Работа с сайтом очень эргономична, здесь учитываются последние достижения в области информационных технологий.
Налаженные отношения, быстрое решение вопросов, исполнение регламента сотрудниками наших фирм несомненно создает атмосферу комфорта и доброжелательности.
Особо хочется сказать добрые слова о системе стимулирования деятельности уполномоченных агентств, о постоянной неутомимой работе агентского отдела для поддержания неподдельного интереса к друг другу наших замечательных компаний.
Спасибо! С пожеланиями дальнейшего сотрудничества!
С уважением, Алла
15.08.2016 15:56
"Бюро Путешествий Толстовский Дом", Санкт-Петербург
Самое главное при выборе партнера - быть с ним настроенным на одну волну. Поэтому, некоторое кол-во лет назад мы стали работать с Музениндисом, а они - с нами. Нам - в радость, а им с нами сложно. Но они с честью выходят из всех ситуаций.
С уважением, Шейнина Софья, генеральный директор
15.08.2016 10:58
"Глобус-Тур", Самара
Всем известно, что сейчас не самое легкое время для туризма. В этот трудный период очень важна поддержка надежного партнера. К счастью,
таким партнером оказался холдинг МЗТ, предложивший ряду агентств стать их уполномоченными на выгодных для нас, турагентств, условиях. МЗТ
подставил нам дружеское плечо. Ведь сотрудничество позволило увеличить продажи и качество обслуживания туристов. Надеемся, что туристы,
съездившие в Грецию с МЗТ, станут возвратными как для агентств, так и для туроператора. По нашему мнению, иначе быть и не должно, т.к. этому
способствуют комфортный перелет надежной авиакомпанией, удобное время вылета из и г.Самара, четкая работа принимающих офисов в Греции. А
Самарскому представительству мы благодарны за информационную поддержку, профессионализм, готовность помочь и словом и делом. Они всегда были
рядом. Фактически МЗТ дал шанс многим агентствам выжить в сезоне 2016г.
С уважением, Шмелева Ольга
12.08.2016 17:47
"ПАРУС", Москва
Статус уполномоченного агентства позволил нам расширить клиентскую базу за счет туристов, звонки которых переводит колл-центр, а также через общение в Jivo-чате. Благодаря высокому уровню репутации туроператора "Музенидис Трэвел", уполномоченные агентства имеют высокий кредит доверия от туристов, поэтому туристы соглашаются на работу с нашим офисом даже проживая в других районах Москвы. Средний чек на одного привлеченного через участие в УТА туриста значительно выше среднего чека по сезону в целом и качеством привлеченных туристов мы полностью удовлетворены. Спасибо за удобную организацию работы УТА.
С уважением, Виктория Летунова
12.08.2016 17:39
"Мистраль", Казань
Здравствуйте, коллеги, хочу высказать мнение от лица всей нашей компании о работе сотрудников Казанского офиса туроператора Музенидис Тревел.
С туроператором Музенидис Тревел мы сотрудничаем давно и довольно-таки успешно.
Очень нравились Ваши экскурсионные и паломнические туры, летом отличные предложения на туры для всех категорий туристов.
С Вами очень приятно и комфортно сотрудничать, так как в Казанском офисе работают компетентные специалисты, которые готовы всегда предоставить профессиональную консультацию.
Отдельное спасибо за своевременное оповещение о проходящих акциях на отели.
С Уважением, коллектив ООО Мистраль.
12.08.2016 15:42
"Агентство путешествий Турскидочка.Ру", Саратов
Вступление в сеть Уполномоченных агентств туроператора Музенидис - это только плюсы.
Во-первых, приятно работать под маркой такого известного, а главное качественного бренда, который любят и которому доверяют клиенты.
Во-вторых, пройдя тестирование, менеджеры повысили свой профессиональный уровень, расширили знания.
И в третьих, такой приятный бонус, как повышенная комиссия, заставляет не только обходить стороной сайты других операторов по Греции, но, зачастую, переориентировать клиентов с других стран на Грецию:))
Директор Максим Казаков
12.08.2016 15:25
"CompanionSP", Казань
Хотим выразить свое почтение и уважение ко всей команде казанского офиса Музенидис тревел!
После смены состава коллектива, у нас сложились очень теплые дружеские отношения. Хотим отметить высокие профессиональные качества сотрудников, знание туристического продукта и отельной базы, активное сотрудничество с агентствами, которое выражается в содействии продажам и ежедневном!!! информировании об акциях и специальных предложениях компании. Все эти факторы способствуют укреплению профессиональных взаимоотношений и выражают надежду на взаимовыгодное сотрудничество.
С наилучшими пожеланиями, коллектив CompanionSP
12.08.2016 14:52
"Колибри", Ярославль
Благодарим вас за оказанное доверие и зачисление нашего агентства в ряды уполномоченных туроператора Музенидис Тревел.
Хотим поблагодарить вас за успешное сотрудничество в сезоне Лето 2016 и выразить признательность за высокое качество турпродукта, хорошую, слаженную работу гидов на курорте, приличную авиаперевозку, заботу и внимание на отдыхе, оказываемые нашим туристам.
Также хочется отметить отличную работу представительства Музенидис Тревел в Ярославле – профессионализм, прекрасное знание продукта, когда обращаемся за консультацией, умение быстро реагировать на пожелания наших клиентов, ответственность и добрый человеческий подход. В первую очередь, огромная благодарность директору представительства – Кощаковой Яне Викторовне. Без сомнения, наши активные продажи туров в Грецию – ваша заслуга!
С надеждой на успешное сотрудничество в дальнейшем, с уважением,
Ирина Уставщикова, генеральный директор
12.08.2016 13:57
"ВолгоВятТур", Дзержинск, Н.Новгород
Позвольте выразить Вам искреннюю благодарность за плодотворное сотрудничество. С февраля 2016 года наша компания является уполномоченным агентством Музенидис Тревел. Мы с большим удовольствием предлагаем туристам ваш продукт, так как твердо уверены в качестве и надежности туров Музенидис Тревел от начала тура и до возвращения туристов домой. Мы неоднократно посещали ваши рекламные туры, и всегда ваша принимающая сторона, ваши гиды были на высоте! В офисе Музенидис Тревел г. Н.Новгород работают очень грамотные и отзывчивые сотрудницы, а именно Грисман Анна и Маликова Наталья, им тоже отдельное Спасибо. Благодаря Вашим усилиям наша компания приобрела новых клиентов и расширила спектр своей деятельности.
Мы искренне надеемся, что в будущем году Вы по-прежнему останетесь в списке наших партнеров. В свою очередь мы обещаем отблагодарить Вас качественной и достойной работой, удовлетворяющей потребности всех наших клиентов.
Желаем Вам и всему Вашему дружелюбному коллективу успехов на профессиональном поприще и процветания!
С уважением, Боякова Анна
12.08.2016 13:52
"Центр Притяжения", Казань
Хотелось бы выразить свои мысли и мнение о работе Казанского филиала Музенидис.
Я очень довольна работай состава филиала. Очень грамотное и профессиональное управление и работа коллектива с агентствами.Есть с чем и кем сравнить. Работать стало лучше и с удовольствием. Очень доброжелательный и профессиональный состав.На все вопросы,которые возникают в процессе работы, решаются быстро и профессионально.Коллеги максимально быстро и эффективно решают проблемы,которые возникают в процессе работы. Заслуживают высшей оценки работы.
С искренним уважением к компании Музенидис, директор , З.П.Титева
12.08.2016 13:09
"Синьор Робинзон", Воронеж
Хочу выразить благодарность руководству компании Музенидис Трэвел за то, что в своё время пригласили меня стать уполномоченным агентством компании. После вступления в сеть УТА продажи по направлениям- Греция и Кипр возросли примерно на 20-30 % по сравнению с предыдущим годом, даже несмотря на "непростую ситуацию" в туризме в этом году. Многие туристы стали более лояльны и доверчивы, увидев информацию, что наше агентство стало сертифицированным и уполномоченным представителем ТО. Отдельную благодарность хочется выразить коллективу МЗТ Воронеж, за проффесионализм, содействие и помощь в работе. Благодаря нашей совместной работе, этот год проходит очень плодотворно и качественно.
С уважением, Киселев Роман
Директор
Агентство путешествий "Синьор Робинзон"