VIP-обслуговування в аеропортах ОАЕ

Послуга надається в міжнародному аеропорту м. Дубаї (DXB) — термінал 1/2/3.

Місце зустрічі по прильоту 

Співробітники зустрічають гостей в будівлі аеропорту біля стійок «Marhaba», до проходження паспортного контролю. На екранах «Marhaba» сервіс будуть вказані Прізвище / Ім'я туриста.

Приліт

• Супровід і проходження через окрему стійку паспортного контролю, сканування сітківки ока
• Супровід до транспортера для отримання багажу. Послуги вантажника оплачуються додатково, за потребою. Вартість - 10 $ за валізу (нетто).
• Супровід до представника приймаючої компанії Desert Gate (якщо в пакеті заброньовано трансфер) або до виходу з будівлі аеропорту

Місце зустрічі до вильоту

Термінал 1: Зустріч з співробітниками відбувається в «Marhaba meeting lounge», що знаходиться відразу після пункту перевірки «area A»

Термінал 2: Зустріч з співробітниками відбувається в «Marhaba sales Office», що знаходиться в зоні вильоту, розташованого до пункту реєстрації Emirates

Термінал 3: Зустріч з співробітниками відбувається в «Marhaba meeting lounge», що знаходиться в зоні вильоту, до пункту реєстрації

Виліт

• Супровід під час реєстрації туристів на рейс, і проходження аеропортових формальностей
• Для пасажирів, що вилітають з Терміналу 1 і Терміналу 3, є можливість використання Marhaba meeting lounge на вильоті, що знаходиться в зоні реєстрації, де надаються легкі закуски, прохолодні напої, газети і журнали

Умови відмови
Відмова від бронювання можлива мінімум за 24 години до моменту прильоту/вильоту. В іншому випадку відбувається повна оплата сервісу.

Вартість BRONZE MEET & GREET на прильоті/на вильоті:
Дорослий/дитина — 35$ на особу
Діти (0-2) - безкоштовно
У вартість включена комісія агентства.

---

Послуга надається в міжнародному аеропорту м. Дубаї (DXB) - термінал 1/2/3.

Цей сервіс рекомендується для людей з обмеженими можливостями, для пасажирів, котрі прибули в країну вперше, а також для пасажирів з дітьми.

Сервіс включає в себе:

• Супровід при проходженні формальностей на території аеропорту
• Спеціальний візок для ручного багажу (на вимогу)
• Супровід при проходженні паспортного контролю
• Безкоштовна доставка багажу на території аеропорту
• Пріоритетне використання баггі в аеропорту (за наявності, і за попереднім запитом). Надається в місцях, де є дозвіл на пересування: в Терміналі 1 і Emirates Терміналі 3 - аеропорту м. Дубаї

Приліт

• Зустріч після прибуття. Співробітники Marhaba сервісу зустрічають туристів при вході в Термінал, з табличкою, де буде написано прізвище туриста
• Супровід при проходженні аеропортових формальностей, включаючи паспортний контроль
• Супровід при отриманні багажу
• Супровід до представника приймаючої компанії Desert Gate (якщо в пакеті заброньовано трансфер) або до виходу з будівлі аеропорту

Виліт

• Необхідно підійти до офісу Marhaba сервіс, який розташований при вході в будівлю аеропорту до зони реєстрації
• Супровід під час реєстрації, проходження аеропортових формальностей і паспортного контролю
• Для пасажирів, що вилітають з Терміналу 1 і Emirates Термінал 3, є можливість використання Marhaba meeting lounge на вильоті, що знаходиться в зоні реєстрації, де надаються легкі закуски, прохолодний напої, газети і журнали.

Умови відмови:

Відмова від бронювання можлива мінімум за 24 години до часу прильоту / вильоту. В іншому випадку йде повна оплата сервісу.

Вартість SILVER MEET & GREET на прильоті / на вильоті:

Дорослий / дитина - 60 $ з особи

Діти (0-2) - безкоштовно

У вартість включена комісія агентства.

---

Послуга надається в міжнародному аеропорту м. Дубаї (DXB) - термінал 1/2/3. «Золотий сервіс» (відомий раніше як Персональний сервіс) надає окремий супровід по прильоту або вильоту. Персональний супроводжуючий перебуватиме з туристами під час проходження всіх формальностей в аеропорту, створюючи більш сприятливі умови для швидкого проходження аеропортових формальностей.

Приліт 

• Персональний супровід по прильоту. Співробітник Marhaba сервіс, зустріне при вході в Термінал з табличкою з іменем туристів
• Супровід при оформленні всіх аеропортових формальностей по прильоту
• Спеціальний візок для ручного багажу (на вимогу)
• Супровід при отриманні багажу і безкоштовна доставка багажу Пріоритетне використання баггі в аеропорту (за наявності, і попереднім запитом. Надається в місцях, де є дозвіл на пересування: в Терміналі 1 і Emirates Терміналі 3 - аеропорту м Дубай) Супровід до представника приймаючої компанії Desert Gate (якщо в пакеті заброньовано трансфер) або до виходу з будівлі аеропорту

Виліт

• Персональний супровід при проходженні формальностей в аеропорту на вильоті. Необхідно підійти до офісу Marhaba сервіс, який розташований при вході в будівлю аеропорту до зони реєстрації
• Повний супровід під час реєстрації і проходження формальностей аеропорту і паспортного контролю
• Для пасажирів, що вилітають з Терміналу 1 і Emirates Термінал 3, існує можливість використання Marhaba Meeting Lounge на вильоті, що знаходиться в зоні реєстрації, де надаються легкі закуски, прохолодний напої, газети і журнали
• Даний сервіс також включає в себе використання Marhaba Lounge, розташованого в зоні посадки на вильоті, де сервірується буфет, прохолодні напої, чай, кава
• Супровід з Marhaba Lounge до виходу на посадку в літак

Умови відмови: Відмова від бронювання можлива мінімум за 24 години до часу прильоту / вильоту. В іншому випадку йде повна оплата сервісу.

Вартість GOLD MEET & GREET на прильоті / на вильоті:

Дорослий / дитина - 105 $ з особи

Діти (0-2) - безкоштовно

У вартість включена комісія агентства.

---

Послуга надається в міжнародному аеропорту м. Дубаї (DXB) - термінал 1/2/3. Сервіс створений спеціально для сімей або одного з батьків, які подорожують з дітьми. Співробітник Marhaba сервіс зробить все, щоб проходження всіх аеропортових формальностей стало більш комфортним. Сервіс може бути надано для сім'ї, не більше 4-х осіб. Решта членів родини повинні бути оплачені додатково.

Сервіс для сімей в аеропорту м.Дубаї:

• На вильоті необхідно підійти до офісу Marhaba сервіс 
• Супровід при проходженні аеропортових формальностей
• Дитяча коляска (за запитом, в Терміналі 1 і Emirates Термінал 3)
• Пріоритетне використання баггі в аеропорту (за наявності, і за попереднім запитом). Надається в місцях, де є дозвіл на пересування: в Терміналі 1 і Emirates Терміналі 3 - аеропорту м. Дубаї) 
• Доставка багажу може бути надана за додаткову плату - 15 $ за валізу.
• Для пасажирів, що вилітають з Терміналу 1 і Emirates Термінал 3 в аеропорту м. Дубаї, є можливість використання Marhaba Meeting Lounge на вильоті, що знаходиться до зони реєстрації, де надаються прохолодні напої, газети і журнали
• Супровід до представника приймаючої компанії Desert Gate (якщо в пакеті заброньовано трансфер) або до виходу з будівлі аеропорту

Вартість FAMILY MEET & GREET на прильоті/на вильоті:
Дорослий/дитина (від 2-4 осіб)— 115$
5 осіб — 155$
6 осіб — 195$
Діти (0-2) — безкоштовно
У вартість включена комісія агентства.

---

Послуга надається в міжнародному аеропорту м. Дубаї (DXB) - термінал 1/2/3. Пропонується для транзитних пасажирів, якщо необхідно перейти з одного рейсу на інший, Marhaba надасть транспортний сервіс. Сервіс організований, як всередині одного з терміналів, так і між терміналами.

• Термінал 1 - представник зустрічає туристів кінці ескалатора, після «повітряного моста»
• Термінал 3 - представник зустрічає туристів в кінці «повітряного моста»
• Термінал 2 - від літака до будівлі терміналу туристів доставлять на автобусі, співробітник Marhaba зустріне біля входу в термінал, при зупинці автобуса
• Супровід через транзитну зону
• Надання групового транспорту між терміналами
• Допомога при отриманні багажу для продовження польоту, за додаткову оплату * * Згідно з правилами і умовами використовуваних авіаліній
• Сервіс транспорту між терміналами для багажу призначений для пасажирів, чий багаж відзначений, як «відправка до Дубаю», але пасажир не може пройти паспортний контроль і отримати свій багаж і зареєструвати їх на наступний рейс з іншими авіалініями. У цьому випадку співробітник Marhaba сервісу отримує багаж пасажира і проводить реєстрацію на наступний рейс від імені пасажира.

Умови відмови Відмова від бронювання можлива мінімум за 24 години до часу прильоту / вильоту. В іншому випадку йде повна оплата сервісу.

Вартість  STANDARD TRANSFER SERVICE
Дорослий/дитина — 60$
Діти (0-2) — безкоштовно
У вартість включена комісія агентства.

---

Послуга надається в міжнародному аеропорту м. Дубаї (DXB) - термінал 1/2/3. Пропонується для транзитних пасажирів, якщо необхідно перейти з одного рейсу на інший, Marhaba надасть транспортний сервіс. Сервіс організований, як всередині одного з терміналів, так і між терміналами.

• Індивідуальний сервіс від прильоту до залу очікування на посадку 
• Швидке оформлення всіх транзитних формальностей
• Баги по території терміналів 1 і3, в дозволених зонах (Надається по можливості)
• Супровід в групі по ескалаторній доріжці, яка з'єднує два термінали

Умови відмови

Відмова від бронювання можлива мінімум за 24 години до часу прильоту / вильоту. В іншому випадку йде повна оплата сервісу.

Вартість PERSONALISED TRANSFER SERVICE
Дорослий/дитина — 110$
Діти (0-2) — безкоштовно
У вартість включена комісія агентства.

---

Послуга надається в міжнародному аеропорту мю Дубаї (DXB) - термінал 1/3. Незалежно від авіакомпанії і класу перельоту пасажира, Marhaba Lounge пропонує відпочити і насолодитися унікальню арабською гостинністю, яка доступна у всіх терміналах міжнародного аеропорту м. Дубаї. Ці лаундж знаходяться в зонах вильоту.

БІЗНЕС ЦЕНТР: Комфортна робота з комп'ютером, можливість підключення до інтернету, використання телефону / факсу.

ХАРЧУВАННЯ: Широкий вибір меню гарячого харчування як арабської кухні, так і міжнародної, прохолодні напої, чай, кава

БАГГІ: Пріоритетне використання баггі до місця посадки в літак (використовується в місцях, де є дозвіл на пересування в Терміналі 1 і Emirates Терміналі 3 аеропорти м.Дубаї)

ВИКОРИСТАННЯ душової кабіни: за додаткову плату в Marhaba Lounges, розташованих в Emirates Термінал 3 аеропорти м.Дубай

ЗОНА ДЛЯ КУРІННЯ: Спеціальні зони для куріння в Marhaba lounges розташовані в Emirates Термінал 3 і Термінал 2 аеропорту м.Дубай

Умови відмови:

Відмова від бронювання можливий мінімум за 24 години до часу прильоту / вильоту. В іншому випадку йде повна оплата сервісу.

Місце розташування:

МІЖНАРОДНИЙ АЕРОПОРТ М. ДУБАЇ, ТЕРМІНАЛ 1 Marhaba lounge на виліт розташований в західному крилі Терміналу 1 між виходами C23 і C25 МІЖНАРОДНИЙ АЕРОПОРТ М. ДУБАЇ, ТЕРМІНАЛ 2 Marhaba Lounge на вильоті розташований після імміграційного пункту, навпроти магазину МІЖНАРОДНИЙ АЕРОПОРТ М. ДУБАЙ EMIRATES ТЕРМІНАЛ 3 В цьому терміналі 2 зали Marhaba Lounge.

Concourse A Marhaba Lounge на виліт розташований між виходами A3 і A2.

Concourse B Marhaba Lounge на виліт розташований в кінці західного крила на 4-му поверсі, недалеко від виходу B21. Вхід до зали за окремим ліфтом через 3-й поверх на вильоті.

Вартість MARHABA LOUNGE Виліт і Транзит
Дорослий/дитина до 4х годин — 60$
Дорослий/дитина до 8ми годин — 120$
Діти (0-2) — безкоштовно
У вартість включена комісія агентства.

Вартість  MARHABA LOUNGE Виліт і Транзит
Термінал 2 і DWC
Дорослий/дитина до 2х годин — 50$
Дорослий/дитина до 4х годин — 100$
Діти (0-2) — безкоштовно
У вартість включена комісія агентства.

---

Послуга надається в міжнародному аеропорту м. Дубаї (DXB) - термінал 1/3. Marhaba Elite ідеально підходить для VIP-персон і тих, хто любить подорожувати в розкоші і комфорті. Marhaba Elite надає індивідуального асистента при відвідуванні магазинів Duty Free, ексклюзивний лаундж для відпочинку, на час оформлення документів по прильоту або вильоту, а також машину з водієм. Marhaba Elite дозволить прийняти родину до 4 осіб і пропонує індивідуальний сервіс, який ідеально підходить для тих, хто подорожує з маленькими дітьми.

Приліт

• Персональна зустріч після прильоту на баггі *
• Ексклюзивний Marhaba лаундж, з прохолодними напоями
• Всі міграційні процедури здійснюються співробітником Marhaba сервіс **
• Асистент при відвідуванні магазинів Duty Free
• Індивідуальний трансфер з аеропорту в готель

* За умови доступності в певних зонах аеропорту

** Допомога з багажем за додаткову плату

Виліт

• персональне обслуговування
• Індивідуальний трансфер з готелю в аеропорт
• Зустріч і супровід з моменту прибуття в термінал аеропорту м. Дубай*
• Асистент при відвідуванні магазинів Duty Free на баггі **
• Ексклюзивні лаундж Marhaba Elite при вильоті, що включає в себе харчування по меню і прохолодні напої

* Допомога з багажем за додаткову плату ** За умови доступності в певних зонах аеропорту

Умови відмови:

Відмова від бронювання можлива мінімум за 24 години до часу прильоту / вильоту. В іншому випадку йде повна оплата сервісу.

Вартість MARHABA ELITE Виліт і Транзит

Індивідуально - Дорослий / дитина - 345 $

Сім'я (2-4 особи) дорослий / дитина - 538 $

Діти (0-2) - безкоштовно

У вартість включена комісія агентств.

---

Послуга надається в міжнародному аеропорту м. Дубаї (DXB) - термінал 1/2/3. Al Majlis VIP Сервіс надає повне оформлення процедур в аеропорту: спеціальне проходження міграційних і прикордонних формальностей і отримання багажу.

Приліт

Гостей зустрічають при виході з літака і супроводжують до транспорту. Всі міграційні та прикордонні формальності будуть виконані співробітниками Al Majlis, в той час гості можуть відпочити в комфортних умовах, де будуть надані прохолодні напої, каву, чай, легкі закуски. По завершенні проходження всіх формальностей, представник Desert Gate проводить гостей до транспорту, щоб поїхати в готель.

Виліт

Всі міграційні та прикордонні формальності будуть виконані співробітниками Al Majlis залу, в той час гості можуть відпочити в комфортних умовах, де будуть надані прохолодні напої, кава, чай, легкі закуски. До літака гостей довезуть на транспорті.

Увага:

Для бронювання Al Majlis залу необхідні - ПІБ пасажира, номер паспорта, національність і дата народження. Зверніть увагу, що сервіс не доступний при вильоті з м. Дубаї для пасажирів наступних авіакомпаній:

1. British Airways

2. Virgin Atlantic

3. Emirates Airlines в міста США

Примітка: Сервіс може бути підтверджений, якщо пасажир летить стикувальним рейсом

Умови відмови:

Відмова від бронювання можлива мінімум за 24 години до часу прильоту / вильоту. В іншому випадку йде повна оплата сервісу.

Вартість AL MAJLIS VIP SERVICE на приліт / на вильоті:

Індивідуально - Дорослий / дитина старше 12 років - 555 $

Дитина віком до 12 років - 204 $

Діти (0-3) - безкоштовно

У вартість включена комісія агентства.

 

---

Музенідіс Тревел надає номер підтвердження замовлення. Агент зобов'язаний передати інформацію клієнту.

Приліт

• Супровід агентом Golden Class Services, починаючи від входу в будівлю аеропорту (на виході з рукава) до моменту виходу з терміналу
• Допомога агента Golden Class Services для швидкого проходження всіх формальностей (міграційна служба, отримання багажу, проходження митниці)
• Супровід пасажирів до представника Desert gate

Виліт

• Відвідувачі повинні зв'язатися та підійти до офісу Golden Class
• Супровід агентом Golden Class Services, починаючи від офісу (або стійки) Golden Class Services
• Допомога агента Golden Class Services для швидкого проходження всіх аеропортових формальностей (реєстрація, паспортний контроль)
• Супровід пасажирів до залу очікування для посадки в літак

Транзит

• Індивідуальний супровід агентом Golden Class Services від входу в будівлю аеропорту (на виході з рукава) в інший термінал (тільки на території аеропорту Абу Дабі)
• Супровід при проходженні всіх формальностей між терміналами 1 і 3
• Надання транспорту між терміналами в разі потреби. 
• Супровід пасажирів до залу очікування для посадки в літак.
• Зал відпочинку надається за додаткову оплату.
• Послуги транзитного сервісу надаються тільки між терміналами 1 і 3

Умови відмови

Відмова від бронювання можлива мінімум за 24 години до часу прильоту / вильоту. В іншому випадку йде повна оплата сервісу.

Примітка: Послуги носія надаються за додаткову плату - 15 $ за візок

Діти до 2-х років - безкоштовно

Вартість GOLDEN CLASS - MEET & ASSIST:

Приліт - 1-ий пасажир 80 $, дорослий 60 $, дитина (2-17 років) - 40 $

Виліт - 1-ий пасажир 63 $, дорослий 48 $, дитина (2-17 років) - 32 $

Діти (0-2) - безкоштовно

максимальна кількість до 7 гостей при кожному бронюванні.

У вартість включена комісія агентства.

---

Приліт

• Індивідуальний супровід агентом Golden Class Services починаючи від входу в будівлю аеропорту (на виході з рукава)
• Використання залу відпочинку, де надаються послуги (прохолодні напої, WIFI, газети) до моменту закінчення проходження аеропортових формальностей
• Супровід пасажирів від залу відпочинку до представника Desert Gate

Виліт

• Відвідувачі повинні підійти до офісу Golden Class
• Індивідуальний супровід агентом Golden Class Services починаючи від офісу (або стійки) Golden Class Services до залу очікування для посадки в літак.
• Використання залу відпочинку, де надаються послуги (прохолодні напої, WIFI, газети).
• Допомога агента Golden Class Services для швидкого проходження всіх аеропортових формальностей (реєстрація, паспортний контроль)
• Безкоштовний сервіс за попередньою реєстрацією, а також швидка реєстрація пасажирів і багажу по прибуттю в аеропорт

Транзит

• Індивідуальний супровід агентом Golden Class Services від входу в будівлю аеропорту (після виходу з рукава) в інший термінал (тільки на території аеропорту Абу Дабі)
• Супровід при проходженні всіх аеропортових формальностей між терміналами 1 і 3
• Надання транспорту між терміналами в разі потреби
• Супровід пасажирів до залу очікування для посадки в літак
• Зал відпочинку надається за додаткову плату.

Послуги транзитного сервісу надаються тільки між терміналами 1 і 3

Умови відмови:

Відмова від бронювання можлива мінімум за 24 години до часу прильоту / вильоту. В іншому випадку йде повна оплата сервісу.

Примітка: Послуги носія надаються за додаткову плату - 15 $ за візок

Діти до 2-х років - безкоштовно

Вартість GOLDEN CLASS - MEET & ASSIST PLUS:

Приліт - 1-ий пасажир 110 $, дорослий 85 $, дитина (2-17 років) - 55 $

Виліт - 1-ий пасажир 95 $, дорослий 71 $, дитина (2-17 років) - 47 $

Діти (0-2) - безкоштовно

максимальна кількість до 7 гостей при кожному бронюванні.

У вартість включена комісія агентства.

---

Приліт

• По прильоту в міжнародний аеропорт Абу-Дабі туристів заберуть від трапа літака на індивідуальному трансфер і відвезуть в VIP Термінал
• в Королівському Залі VIP Терміналу туристам запропонують їжу і напої, TV, WIFI, журнали і свіжу пресу.
• Представники лаунджа пройдуть всі аеропортові формальності
• Багаж доставлять в машину, яка доставить туристів в готель

Виліт

• Реєстрація та проходження паспортного контролю на території терміналу.
• в Королівському Залі VIP Терміналу туристам запропонують їжу і напої, TV, WIFI, журнали і свіжу пресу.
• Ближче до часу вашого рейсу, туристів заберуть на індвідуальній машині і довезуть прямо до трапу літака

Умови відмови
Відмова від бронювання можлива мінімум за 24 години до часу прильоту / вильоту. В іншому випадку йде повна оплата сервісу.

Вартість VIP TERMINAL LOUNGE:
Приліт / Виліт -1 ий пасажир 475 $, дорослий 356 $, дитина (2-17 років) - 237 $
У вартість включена комісія агентства.

---