Групові шаттл-трансфери а/п Барселони

Ви прилітаєте в аеропорт «BCN Terminal 1», Термінал 1

Якщо у Вас заброньований «груповий шаттл-трансфер», як зазначено у ваучері, просимо уважно слідувати цій інструкції (схемі):

• Після проходження паспортного контролю і отримання багажу Ви виходите в зал прибуття;
• Після того, як вийдете, праворуч побачите Офіс по туризму (Oficina de Turisme Catalonia). Підійдіть до даного місця. Поруч Ви повинні побачити представника транспортної компанії в жовтій уніформі і з табличкою «FROM2». У разі, якщо Ви не побачили одразу представника компанії, будь ласка, зачекайте, тому що гід на даний момент супроводжує інших прибулих клієнтів до автобуса, через кілька хвилин він повернеться;
• Після зустрічі з представником автобусної компанії Вас супроводжуватимуть (покажуть шлях) до автобуса для від'їзду в пункт призначення (на курорт).

+34 937 67 28 36 (транспортна компанія «FROM2», телефон для екстреного зв'язку),
+34 660 42 68 11, +34 660 42 68 08 (приймаюча компанія iTravex).

Зверніть увагу, якщо Ви не використовуєте даний трансфер, то витрати по цій послузі,
а також витрати на самостійний трансфер не компенсуються.

УВАГА: з 30.10 до 01.04 офіс в терміналі Т1 закритий.
Вам необхідно переїхати в сусідній Термінал 2. Зупинка безкоштовного
шаттла між терміналами (автобус зеленого кольору) розташована на вулиці.

Ви прилітаєте в аеропорт «BCN Terminal T2», Терминал 2

Якщо у Вас заброньований «груповий шаттл-трансфер», як зазначено у ваучері, просимо уважно слідувати цій інструкції (схемі):

• Після проходження паспортного контролю і отримання багажу, Ви виходите в зал прильоту Терміналу T2 А;
• Після цього вийдіть на вулицю і поверніть праворуч. Далі слідувати за вказівниками до Терміналу T2 B;
• Увійдіть до Терміналу T2 B і підійдіть до офісу (навпроти стійок реєстрації 90-93, поруч з ескалатором);
• Співробітник «FROM2» пояснить, де відбувається посадка на автобус-шатл для відправлення на курорт.

У разі виникнення проблем із трансфером, прохання не залишати будівлю аеропорту та оперативно зв'язатися за черговими номерами:

+34 937 67 28 36 (транспортная компания «FROM2», телефон для экстренной связи),
+34 660 42 68 11, +34 660 42 68 08 (принимающая компания iTravex).

Зверніть увагу, якщо Ви не використовуєте даний трансфер, витрати по цій
послузі, а також витрати на самостійний трансфер не компенсуються.

Зворотний трансфер з готелю в аеропорт

Ви прилітаєте в аеропорт Жирони «GRO»

Якщо у Вас заброньований «груповий шаттл-трансфер», як зазначено у ваучері, просимо уважно слідувати цій інструкції (схемі):

• Після проходження паспортного контролю і отримання багажу Ви виходите в зал прибуття;

• Після того, як вийдете, Вас буде зустрічати представник транспортної компанії з табличкою «FROM2». Повідомте йому своє прізвище і, у разі потреби, покажіть ваучер. У випадку, якщо Ви не побачили відразу представника компанії, будь ласка, підійдіть до офісу компанії «FROM2», який розташований у лівій частині залу прибуття (дивіться схему вище);
• Після зустрічі з представником автобусної компанії Вас супроводжуватимуть (покажуть шлях) до автобуса для від'їзду в пункт призначення (на курорт).

У разі виникнення проблем із трансфером, прохання не залишати будівлю аеропорту та оперативно зв'язатися за черговими номерами:

+34 937 67 28 36 (транспортная компания «FROM2», телефон для экстренной связи)
+34 660 42 68 11, +34 660 42 68 08 (принимающая компания iTravex)

Зверніть увагу, якщо Ви не використовуєте даний трансфер, витрати по цій
послузі, а також витрати на самостійний трансфер не компенсуються.

Зворотний трансфер з готелю в аеропорт

Час від'їзду з готелю в аеропорт буде повідомлено за 24 години до виїзду.

Інформація буде вислана на ресепшн готелю. Також дану інформацію може повідомити гід приймаючої сторони, якщо у клієнтів є туристичне обслуговування.

Немає необхідності заздалегідь дзвонити та уточнювати час від'їзду. Виняток становлять випадки, коли відбулися зміни польотних даних. У цьому випадку гід приймаючої сторони повідомить про зміну в компанію «FROM2», а потім повідомить клієнту точний час відправлення в аеропорт.
Якщо Ви не отримали інформацію про Ваш виїзд, запитаєте на ресепшн готелю і/або зв'яжіться зі співробітниками компанії iTravex за телефонами:

+34 660 42 68 11
+34 660 42 68 08

або з офісом транспортної компанії «FROM2»: +34 937 67 28 36

Клієнт повинен бути пунктуальним і перебувати на зупинці (місці, звідки автобус забирає клієнтів) у призначений час. Можливе невелике запізнення автобуса через трафік на дорогах.
Однак, клієнт повинен очікувати автобус у зазначеному місці.
Прийміть до уваги, що компанія «FROM2» не несе відповідальності за запізнення клієнта в
аеропорт, якщо відбулися зміни польотних даних пасажира і про це не проінформували компанію «FROM2», а співробітники фірми не перепідтвердити новий час виїзду в аеропорт.