Корисні поради туристам

  • ТУРИСТАМ, які ВИЇЖДЖАЮТЬ на ГІРСЬКОЛИЖНІ КУРОРТИ БОЛГАРІЇ

(переліт в Салоніки, Греція + трансфер до готелів курорту)

ПЕРЕД ВИЛЬОТОМ В ГРЕЦІЮ

Перевірте наявність всіх необхідних документів.

При собі необхідно мати:

  • загальногромадянський закордонний паспорт (ЗЗП) з діючою візою (обов'язково: дворазова шенгенська віза (для виїзду з території Греції до Болгарії і повернення в Грецію) або шенгенська мультивіза);
  • авіаквиток;
  • ваучер;
  • страховий поліс;
  • довідку на вивезення валюти (якщо сума вивезеної валюти перевищує діючі на день вильоту максимально допустимі норми провозу валюти без документів, що підтверджують факт її придбання);
  • водійські права міжнародного зразка (якщо плануєте брати автотранспорт напрокат);

Для подорожуючих з дітьми:

  • довіреність на неповнолітніх дітей (якщо вони відправляються в поїздку з одним з батьків);
  • нотаріально завірений дозвіл батьків на виїзд, оформлене на супроводжуючу особу, якщо діти, які не досягли 18 років, виїжджають без батьків;
  • свідоцтво про народження дитини.

Увага! Перед бронюванням туру уточніть у менеджера турагентства правила виїзду за кордон неповнолітніх громадян, порядок подачі та набір документів для дітей, які подорожують з батьками або супроводжуючими.

Для подорожуючих із тваринами:

  • ветеринарний сертифікат встановленої форми, а також документ з відмітками про вакцинацію та чіпування;
  • більш детальну інформацію уточнюйте у Вашого менеджера або на сайті www.mouzenidis.com .

АВІАПЕРЕЛІТ

У маршрутній квитанції вказано аеропорт і час вильоту (завжди місцевий для кожного аеропорту). Ви повинні прибути в аеропорт за 3-3,5 години до вильоту. Місце в літаку вказується при реєстрації на рейс. Реєстрація на рейс закінчується за 40 хвилин до вильоту.

Якщо Ви не з'явилися на реєстрацію у встановлений час, авіакомпанія має право розпорядитися Вашим місцем на свій розсуд. Зберігайте посадковий талон до кінця перельоту. Під час польоту Вам будуть запропоновані сніданок або обід, прохолодні напої. Завчасно ознайомтеся з правилами, що регулюють перевезення пасажирів, багажу та ручної поклажі, тварин при авіаперельотах в Грецію. З правилами можна ознайомитися на сайтах авіакомпаній або на сайті www.mouzenidis.com.

Після проходження реєстрації на міжнародний рейс необхідно пройти митний, паспортний контроль, а також контроль безпеки.

Якщо Ви перевозите рослини або тварин, необхідно пройти фітоконтроль або ветеринарний контроль.

МИТНИЙ КОНТРОЛЬ

Перед підготовкою до вильоту уточніть у Вашого менеджера правила вивезення з країни відправлення товарів і грошових сум без мита і ввезення після повернення товарів у супроводжуваному й несупроводжуваному багажі (цигарки, спиртні напої, продукти харчування та інші категорії товарів).

ПРАВИЛА ПРОВОЗУ РІДИН ПРИ АВІАПЕРЕЛЬОТАХ

До перевезення у ручній поклажі дозволені рідини, обсяг кожної з яких не перевищує 100 мл, а загальний обсяг - 1 л. Подібні рідини повинні бути розміщені в прозорому пластиковому закритому пакеті, який безкоштовно надається безпосередньо в зоні огляду пасажирів. Куплені в зоні безмитної торгівлі товари, що містять рідину, будуть упаковані в запечатані пакети, які не можуть бути розкриті до прибуття в кінцеву точку призначення.

ПАСПОРТНИЙ КОНТРОЛЬ В ГРЕЦІЇ

Для в'їзду в Грецію необхідно мати діючу шенгенську візу. Віза в Грецію дає право короткочасного перебування на території Греції протягом 90 днів одного півріччя в зазначені у візі строки. Грецька віза є шенгенською, тобто віза в Грецію, крім безпосереднього перебування в Греції, дає право на перебування на всій шенгенській території, в усіх країнах, які підписали Шенгенську угоду.

При проходженні паспортного контролю в Греції Вас можуть попросити пред'явити ваучер і готівкові гроші з розрахунку 50 євро на день на людину.

ПАСПОРТНИЙ КОНТРОЛЬ В БОЛГАРІЇ

Для в'їзду в Болгарію необхідно мати діючу шенгенську візу (обов'язково: двукратна або мультивіза). Паспортний контроль Ви проходите організовано в супроводі гіда.

ЗУСТРІЧ У ГРЕЦІЇ

В аеропорті м. Салоніки Вас зустрінуть представники компанії «Музенідіс Тревел». На комфортабельних автобусах Вас доставлять в готелі регіону Банско. На курорті Вас зустрінуть представники компанії, які допоможуть із розміщенням, розкажуть про можливі екскурсійні програми та нададуть відповіді на всі Ваші питання. Представництво «Музенідіс Тревел» в Банско зручно розташоване навпроти підйомника, поруч з пунктом прокату TSAKIRIS Ski & Snowboard Rental (оренда гірськолижного та сноубордичного спорядження, для наших клієнтів діють спеціальні умови для прокату).

Зверніть увагу, що заселення в номери в готелях зазвичай відбувається з 12:00 до 14:00, в залежності від наявності підготовлених (прибраних) кімнат.

МЕДИЧНА СТРАХОВКА

Кожен турист, який виїжджає до Болгарії, застрахований на суму 30 000 євро (гірськолижний спорт). Обов'язково ознайомтеся з умовами страхування перед поїздкою. При настанні страхового випадку необхідно зв'язатися з представниками приймаючої сторони (туроператора «Музенідіс Тревел») на курорті, які викличуть лікаря. При самостійному зверненні до лікаря страхова компанія не гарантує виплату компенсації по страховому випадку.

ПЕРЕД ВИЛЬОТОМ З ГРЕЦІЇ

Перевірте наявність всіх необхідних документів. При собі необхідно мати ОЗП, авіаквиток. Завчасно треба запитати у представника компанії «Музенідіс Тревел» час подачі до готелю транспорту, який доставить Вас в аеропорт. У разі Вашої запізнення на автобус, наша компанія не несе відповідальність за понесені Вами витрати (оплата таксі тощо). Час виселення з номерів готелю - 12:00. У день вильоту Вам слід до зазначеного представником туроператора часу скласти й упакувати всі Ваші речі, розрахуватися за додаткові послуги, надані Вам під час перебування в готелі (телефонні розмови, оплата ресторанних рахунків, користування міні-баром тощо) і перебувати в назначений представником «Музенідіс Тревел» час у холі готелю.

Про Банско

Мальовниче гірське містечко Банско розташоване в одному з найкрасивіших місць південної Болгарії - на схилах гори Пірін, включеної до списку Всесвітньої природної спадщини ЮНЕСКО, між горами Ріла та Родопі. За останнє десятиліття місто перетворилося на сучасний зимовий курорт і стало улюбленим місцем відпочинку як для самих жителів Болгарії, так і для численних туристів. Слава курорту поширилася далеко за межами країни.

Знаменитий Банско своїм новим, прекрасно оснащеним гірськолижним центром, побудованим австрійськими фахівцями за найсучаснішими технологіями. Курорт розташований на висоті 936 м над рівнем моря. Перепад висот в зоні катання від 2600 до 990 м.

Погода в Банско

Середня температура в січні коливається від +1°С до +9°С, в горах від 0°С до -16°С. Глибина снігового покриву, який тримається з грудня до кінця квітня, досягає 2 метрів. Якість його виняткова. Завдяки гірському клімату, сезон катання в гірськолижному центрі Банско починається в грудні і закінчується майже в травні. Це справжній рай для любителів зимового спорту всього в 3-3,5 години їзди від Салонік (220 км).

Підйомники в Банско

Центр має у своєму розпорядженні сучасні підйомники: 1 закритий (восьмимісні гондоли), 8 крісельних, 6 бугельних підйомників і кілька підйомників для дітей.

Траси Банско

Загальна довжина трас - близько 75 км. Умови для катання на лижах у Банско виняткові. Гора Пірин має 2 вершини, найвища точка - понад 2900 м. На схилах розташовані траси для лижників і сноубордистів, які володіють різним ступенем підготовки - від початківців до професіоналів. Траси всіх категорій складності, включаючи головну, названу ім'ям Альберто Томба, довгу Бандеріца та Цирна Могила - для експертів.

Романтика й снігова казка

Банско - рай не тільки для любителів зимового спорту. Добре почуваються тут і бажаючі просто розслабитися та відпочити. Курорт пропонує унікальне поєднання прекрасних умов для зимового відпочинку, знайомство з традиціями й звичаями Болгарії, з культурною та історичною спадщиною регіону. Гостей приймають безліч сучасних готелів, комфортабельних і затишних апартаментів, великі та маленькі таверни (механи) і ресторани, де можна скуштувати смачні й ситні страви місцевої, європейської та грецької кухоньі. Все це в поєднанні з прекрасним обслуговуванням і красивою природою Пірин робить відпочинок незабутнім.

Банско - не тільки гірськолижний курорт, але також затишне і красиве старовинне місто, в якому багато пам'ятників, музеїв і культурно-історичних пам'яток.

Переваги гірськолижного курорту Банско:

  • Щодня після закриття трас здійснюються роботи з поліпшення й підтримки снігового покриву, а перед відкриттям трас перевіряється його стан.
  • Завдяки вдалому розташуванню, на освітлених сонцем схилах гірськолижного курорту Банско можна кататися до вечора. Ввечорі траси освітлені для безпечного спуску.
  • Якісний сніг, доглянуті траси. Висота снігового покриву близько 2 м.
  • Штучне засніження трас: 160 снігових гармат забезпечують рівномірний покрив навіть при відсутності опадів.
  • Магазини з продажу лижного та сноуборд-спорядження, пункти прокату інвентарю. Гості Банско можуть не турбуватися, якщо у них немає відповідного екіпіювання для катання на лижах чи сноуборді. У пунктах прокату пропонується найкраще з існуючих марок спорядження. Можна орендувати спорядження і в місті, і в самому гірськолижному центрі, або придбати нове висококласне спорядження та одяг за дуже вигідними цінами.
  • Гостинність і дружелюбність жителів, відсутність мовного бар'єру - більшість сертифікованих інструкторів Банско вільно говорять російською.
  • Фан-парк (Snow Park) для сноубордистів в районі траси Плато.
  • Лижні та сноуборд-школи для будь-якого віку й будь-якого рівня підготовки.
  • Траси для дітей та дитячі сади. Гірськолижний центр Банско - ідеальний вибір для сімей з дітьми. Тут створені прекрасні умови для відпочинку маленьких любителів зимового спорту. На курорті діє лижна школа, досвідчені інструктори якої уважно піклуються про дітей і підлітків, забезпечуючи не тільки масу позитивних вражень і емоцій від катання на лижах, але і значне підвищення їх майстерності протягом декількох днів перебування в Банско. Діє гірськолижний дитячий сад для дітей старше 4-х років на станції Бандерішка Поляна. Є 2 траси для дітей з дитячими підйомниками, лижними каруселями і рухомими доріжками.
  • Розваги та aprèsski. SPA, скі-бари на трасах, дерев'яні шале й вечірки. Після активного дня катання можна продовжити вечірній відпочинок у місцевих ресторанах, барах і нічних клубах. Неподалік від підйомника є льодовий каток, боулінг, більярд, доступні для відвідування всіма бажаючими.
  • Відпочинок наодинці з природою. Вершина Банскі Суходіл і перевал Кончето, де розташувалися одні з небагатьох високогірних притулків в Болгарії, дивовижні печери Бандеріца та Казана - найглибші в країні, мальовничий природний заповідник Улен, більше сотні кристально чистих озер - це природні багатства в околицях гір Пірин заслуговують на увагу поціновувачів відпочинку на природі.

Банско дарує гостями можливості для активного відпочинку і релаксу, для оздоровчого відпочинку в горах та розваг, пропонує сучасну курортну інфраструктуру, доглянуті траси, продуманий сервіс, екскурсійні програми, пам'ятки, красу природи, традиційну балканську гостинність. Цей болгарський курорт - у числі тих місць відпочинку, куди неодмінно хочеться повернутися!


  • ТУРИСТАМ, які ВИЇЖДЖАЮТЬ на ПЛЯЖНІ КУРОРТИ БОЛГАРІЇ

(переліт в аеропорт Варни або Бургаса)

ПЕРЕД ВИЛЬОТОМ

Перевірте наявність всіх необхідних документів.

При собі необхідно мати:

  • загальногромадянський закордонний паспорт (ЗЗП) з діючою візою в Болгарію або шенгенської мультивізою;
  • авіаквиток;
  • ваучер;
  • страховий поліс;
  • довідку на вивезення валюти (якщо сума вивезеної валюти перевищує діючі на день вильоту максимально допустимі норми провозу валюти без документів, які підтверджують факт її придбання);
  • водійські права міжнародного зразка (якщо плануєте брати автотранспорт напрокат).
Для подорожі з дітьми:
  • довіреність на неповнолітніх дітей (якщо вони вирушають у поїздку з одним з батьків);
  • нотаріально завірений дозвіл батьків на виїзд, оформлене на супроводжуючу особу, якщо діти, які не досягли 18 років, виїжджають без батьків;
  • свідоцтво про народження дитини.

Увага! Перед бронюванням туру уточніть у менеджера турагентства правила виїзду за кордон неповнолітніх громадян, порядок подачі та набір документів для дітей, які подорожують з батьками або супроводжуючими.

Для подорожуючих із тваринами:

  • ветеринарний сертифікат встановленої форми, а також документ з відмітками про вакцинацію та чіпування;
  • більш детальну інформацію уточнюйте у Вашого менеджера або на сайті www.mouzenidis.com.

АВІАПЕРЕЛІТ

У маршрутній квитанції вказано аеропорт і час вильоту (завжди місцевий для кожного аеропорту). Ви повинні прибути в аеропорт за 3 години до вильоту. Місце в літаку вказується при реєстрації на рейс. Реєстрація на рейс закінчується за 40 хвилин до вильоту.

Якщо Ви не з'явилися на реєстрацію у встановлений час, авіакомпанія має право розпорядитися Вашим місцем на свій розсуд. Зберігайте посадковий талон до кінця перельоту. Завчасно ознайомтеся з правилами, що регулюють перевезення пасажирів, багажу й ручної поклажі, тварин при авіаперельотах в Болгарію. З правилами можна ознайомитися на сайтах авіакомпаній.

Після проходження реєстрації на міжнародний рейс необхідно пройти митний, паспортний контроль, а також контроль безпеки.

Якщо Ви перевозите рослини або тварин, необхідно пройти фітоконтроль або ветеринарний контроль.

МИТНИЙ КОНТРОЛЬ

Перед підготовкою до вильоту уточніть у Вашого менеджера правила вивезення з країни відправлення товарів і грошових сум без мита та ввезення після повернення товарів у супроводжуваному й несупроводжуваному багажі (сигарети, спиртні напої, продукти харчування та інші категорії товарів).

ЗУСТРІЧ У БОЛГАРІЇ

По прильоту туристів з трансферами в а/п прильоту чекає представник компанії SOLVEX з табличкою "SOLVEX" одразу після виходу із зони видачі багажу.
У разі, якщо Ви вирішили не користуватися груповим трансфером (який у Вас попередньо заброньований і оплачений), прохання звертатися до представників і відзначатися для зняття з трансферу.

НА ВІДПОЧИНКУ

Розміщення в готелі

Незалежно від часу прибуття, заселення в номер у більшості готелів здійснюється не раніше 14:00. Для реєстрації необхідно залишити черговому адміністратору на рецепції паспорт і ваучер. Від нього Ви отримаєте ключ/картку номера.

У кожному готелі є інформаційний стенд компанії SOLVEX, де можна знайти деталі щодо курорту та послуг, графік представника компанії для даного готелю, а також багато додаткової інформації.

Привітальна зустріч проводиться в день приїзду або наступного дня (для тих, хто приїхав у другій половині дня). Місце проведення - або в самому готелі, або в сусідньому. Присутність на цій зустрічі бажана, адже від представника можна буде дізнатися про конкретику курорта і про специфіку відпочинку, орендувати автомобіль, записатися на екскурсію та багато іншого.

Харчування в готелі

Харчування згідно з ваучером та готельним розкладом. Майже у всіх готелях харчування типу «шведський стіл», але в крилах сезону і при завантаженні нижче 30% готелі можуть замінити його на харчування «по меню», надаючи кілька варіантів меню на вибір. Прохання в ресторані дотримуватися встановлених норм поведінки і дрес-коду.

Для уникнення епідемічного ризику і з метою збереження здоров'я клієнтів, згідно з вимогами Державної санітарної інспекції, заборонено вносити або виносити в ресторанах та інших закладах готелю продукти харчування та напої невідомого походження.

Пляжі Болгарії

Пляжі є національним багатством і згідно із законом є загальнодоступними та безкоштовними. За додаткову плату на пляжі можна отримати парасольки і лежаки, а також додаткові спортивні послуги (банан, ринг, парашут тощо), якщо такі пропонуються на пляжі даного курорту. Більшість пляжів охороняється, рятувальна служба, як правило, працює в період 09:00-18:00.

Обмін валюти

Грошовою одиницею в Болгарії є болгарський лев. Рекомендуємо обмінювати гроші тільки в банках у місті/курорті або в обмінних пунктах при готелях; ні в якому разі на вулиці, з рук або у незнайомих людей.

Транспорт

Їздити по країні можна на таксі або на рейсовому автобусі. Квиток на автобус купується у кондуктора при посадці. Всі таксі в Болгарії жовтого кольору. Оплата йде за лічильником, який включається при посадці. Вночі та у святкові дні діє підвищений тариф. Оренду транспорту можна здійснити через представника готелю.

Безпека

Йдучи з готелю, не забудьте закрити вікна та балконні двері, а також замкнути номер на ключ. Не носіть з собою ключ/карту - залиште це на рецепції. У разі втрати ключа оплачується штраф.

Рекомендуємо користуватися сейфами в готелях, оплата - на рецепції. Готель не несе відповідальність за цінні речі, які не були розміщені в готельному сейфі.

Не довіряйте й не приймайте пропозиції від незнайомих людей! Не носіть із собою свої документи на території курорту, досить готельної картки! Бережіть свої сумки в міському транспорті! Не носіть із собою всі свої гроші! Не залишайте без нагляду речі на пляжі!

ВІД'ЇЗД

Номери звільняються об 11:00 годині дня виїзду. Не забудьте сплатити додаткові послуги в готелі (міні-бар, телефон тощо) і здати ключ/карту від номера до оголошеної години від'їзду з готелю. Продовження перебування в номері (пізній check-out) залежить від завантаженості готелю, надається при можливості й оплачується на рецепції, але не раніше ніж за день до від'їзду.

Для тих, хто від'їжджає з країни літаком або потягом, за день до від'їзду, на стенді SOLVEX або в інформаційній папці компанії, буде залишено повідомлення з часом виїзду з готелю.

Важливо! У разі, якщо Ви вирішили не користуватися зворотним груповим трансфером (якщо такий у Вас замовлений і оплачений по ваучеру), прохання заздалегідь повідомити про це своєму представнику або в офіс на курорті.

Важливо! Якщо у Вас не замовлений трансфер до зупинки міжнародного рейсового автобуса, деталі від'їзду з курорту, час від'їзду обумовлюються при купівлі путівки. Представники приймаючої компанії не в курсі даної інформації.

Увага! З урахуванням актуальної епідеміологічної ситуації у світі, звертаємо Вашу увагу, що правила обслуговування і надання послуг, які існували в туристичному секторі до теперішнього часу, зазнали деяких змін відповідно до актуальних правил дотримання гігієни. При розробці протоколів щодо безпечного відпочинку готелі намагаються максимально точно виконувати всі вимоги, але також залишають за собою право вносити деякі зміни і доповнення. Більш детальну інформацію Ви можете отримати в готелі і у свого представника.