Навігація

Мальдівські острови. Пам'ятка туристу

MOUZENIDIS TRAVEL

Бажаємо Вам незабутньої подорожі на Мальдівські острови, богемний куточок раю, який загубився в серці Індійського океану. Кожна проведена тут мить освіжить ваші відчуття, а наші партнери на Мальдівських островах подбають про те, щоб Ваша подорож була незабутньою.

Телефони страхової компанії при виникненні страхового випадку:

послуги з організації медичної і медико-транспортної допомоги надає

Сервісна компанія Express Assist
телефон: +7 495 539 30 71, факс + 7 495 538 30 72

Корисні телефони:

Поліція - 119

Швидка допомога - 102

Довідкова служба - 110

Довідкова аеропорту - +960-332-22-11, +960-333-88-00

Зустріч із представником у міжнародному аеропорту Velanа (Male):

Після проходження паспортно-митних формальностей при виході з аеропорту необхідно підійти до стійки готелю. Представник готелю проводить на реєстрацію на гідролітак/літак або до катера для трансферу в готель.

Зворотний трансфер:

Організацією трансферів на Мальдівських островах займаються самі готелі. Трансфери бронюються одночасно з бронюванням готелю. Напередодні зворотного вильоту, надається детальна інформація в письмовому вигляді про час забирання багажу, check out і часу трансферу. У разі відсутності інформації, необхідно звернутися на reception готелю.

Увага! У випадку запізнення на трансфер, гості несуть додаткові витрати з придбання нових квитків, і будь-які інші витрати, пов'язані з ситуацією, що склалася.

Документи, необхідні для поїздки на Мальдівські острови:

  • Паспорт терміном дії не менше 6 місяців після закінчення поїздки.
  • Авіаквиток (рекомендуємо мати в тому числі роздруковані електронні авіаквитки).
  • Нотаріально завірений дозвіл (оригінал). Якщо в поїздку на Мальдівські острови вирушають неповнолітні діти (до 18 років) без батьків або з одним з батьків, то необхідно мати на руках нотаріально завірений дозвіл від батьків, виданий на ім'я особи, яка супроводжує дитину (потрібне на паспортному контролі при виїзді). Якщо дитина подорожує з одним із батьків, наполегливо рекомендуємо мати подібний дозвіл від другого батька.
  • Страховий поліс (оригінал).
  • Ваучери – документ, що підтверджує заброньовані на території Мальдівських островів і оплачені послуги.

Перед виїздом в аеропорт рекомендуємо:

Уважно вивчити авіаквиток.
Планувати час на дорогу до аеропорту з урахуванням заторів і непередбачених ситуацій по дорозі.

Після приїзду в аеропорт необхідно:

  • Звірити інформацію про рейс на інформаційному табло і пройти до стійок реєстрації, номери яких вказані на табло. При проходженні реєстрації пред'явити закордонний паспорт і квиток.
  • Здати багаж на стійці реєстрації. Рекомендуємо попередньо ознайомитися з правилами провезення багажу і правилами оплати наднормативного багажу.
  • Отримати посадковий талон, звернути увагу на номер виходу (GATE) і час для посадки на борт літака (TIME).
  • Після проходження контролю митного, паспортного, а також безпеки, пройти в зону очікування міжнародних вильотів і очікувати оголошення про посадку на рейс. При проходженні контролю необхідно пред'явити закордонний паспорт і посадковий талон.
  • Після проходження всіх формальностей і оголошення про початок посадки пройти до відповідного виходу (GATE).

Після прибуття в міжнародний аеропорт Velana (Male) необхідно:

  • Пройти паспортний контроль, пред'явивши закордонний паспорт, терміном дії не менше 6 місяців і заповнену імміграційну карту, яка видається в літаку незадовго до посадки.
  • Громадянам України туристична віза на термін до 30 днів надається безкоштовно по прибуттю в аеропорт.
  • Отримати багаж. На моніторах над стрічками транспортерів вказано номер того рейсу, чий багаж буде видаватися на цій стрічці.
  • Після отримання багажу, пройти митний контроль.
  • В країну дозволено ввезення: до 200 штук сигарет; до 125 мл парфумерних виробів; іноземної валюти (немає ніяких обмежень).
  • У країну заборонене ввезення: наркотичних речовин; порнографічних матеріалів (відеоматеріали можуть вилучатися для перегляду спеціальними службами для виключення наявності порнографічних, антиісламських матеріалів); зброї для підводного полювання; вогнепальної зброї; пороху і вибухових речовин, хімікатів; предметів релігійного поклоніння; свинини в будь-якому вигляді; тварин; будь-якої алкогольної продукції.
  • в Мальдівській Республіці - сухий закон. Провезення алкоголю заборонене законом. Алкогольні напої продаються тільки на території курортів. Вся алкогольна продукція конфіскується без повернення.
  • Після виходу із залу прильоту підійти до стійки готелю. Представник готелю допоможе з проходженням реєстрації на гідролітак/літак або проведе до катера для трансферу в готель.

Особливості організації трансферу на швидкісних катерах (speed boat):

на катері можливо дістатися до готелів, розташованих неподалік від міжнародного аеропорту – в атолах Північний Мале і Південний Мале.

  • Трансфер на катері, включений у вартість туру, не є індивідуальною послугою, тому на борту будуть й інші пасажири (зазвичай катери розраховані на 10-15 осіб).
  • Після прильоту в міжнародний аеропорт Velana (Male), гості готелю, зазвичай супроводжуються до катера на посадку, в рідкісних випадках, може знадобитися очікування трансферу. Більшість готелів мають власний lounge, де буде запропонована вода, газовані напої, доступ в інтернет.

  • Час у дорозі - від 10 до 60 хвилин.

Особливості організації трансферу на гідролітаку (seaplane):

якщо вибраний готель віддалений від міжнародного аеропорту Velana (Male), дістатися до нього можливо, в більшості випадків, на гідролітаку. Політ на гідролітаку, сам по собі, є екзотичною, захоплюючою подорожжю… і побачене, безумовно закортить сфотографувати.
Час у дорозі: 25-75 хвилин.

  • Після прильоту в аеропорт Мале, гості готелю, проходять повноцінну реєстрацію на рейс компанії, яка здійснює трансфер: Trans Maldivian Aviation або Maldivian Air Taxi і, для очікування посадки, супроводжуються в термінал вильотів гідролітаків, розташованих у 10 хвилинах їзди на автомобілі від міжнародного терміналу. Більшість готелів мають власний lounge, де гостям пропонується вода, газовані напої, доступ в інтернет.
  • Сумарна вага багажу не повинна перевищувати 20 кг багаж + 5 кг ручна поклажа на 1-го пасажира. Додатковий багаж оплачується за кожен кг – 5 usd + 12% GST. Один предмет багажу (валіза чи сумка) не повинні перевищувати 30 кг. Якщо вага більше, рекомендується розділити на 2 предмети багажу. Розміри 1-го предмету багажу: 20” x 12” x 7” (Д x Ш x В).
  • Розклад перельотів затверджується напередодні, тому неможливо завчасно дізнаватися, в скільки обійдеться рейс із міжнародного аеропорту в готель. Час очікування гідролітака може скласти від 30 хвилин до 2 годин. Гідролітак є найбільш чутливим до погодних умов, видом трансферу на Мальдівських островах. У випадку несприятливої погоди, час очікування може збільшиться.
  • Трансфер на гідролітаку, включений у вартість туру не є індивідуальною послугою, тому на борту будуть й інші пасажири (максимальна місткість гідролітака 15 людей), окрім того, гідролітак може здійснювати додаткові посадки на шляху в готель/аеропорт.
  • Гідролітаки здійснюють польоти строго в світлий час доби з 06.00 до 16.00. У випадку запізнення на гідролітак, гості несуть додаткові витрати з придбання нових квитків, а також будь-які інші витрати, пов'язані з ситуацією, що виникла. 
  • В окремих, виняткових випадках, багаж може бути доставлений наступними рейсами, з затримкою, тому рекомендуємо взяти з собою комплект змінного одягу і купальний костюм, щоб насолоджуватися відпочинком із перших хвилин перебування на Мальдівських островах.

Особливості організації трансферу на рейсах внутрішніх авіаліній (domestic flight):

Окрім головного аеропорту країни – Velana (Мале), на Мальдівах є кілька місцевих аеропортів. Якщо вибраний готель віддалений від міжнародного аеропорту Velana (Male), дістатися до нього можна також на рейсах внутрішніх авіаліній, що здійснюються авіакомпаніями Maldivian Air і FlyMe. Внутрішній переліт здійснюється на невеликих літаках, місткістю до 50 осіб.

У місцевому аеропорту прильоту зустрічає представник готелю і супроводжує на катер, який доставляє до кінцевого пункту. Внутрішні перельоти, на відміну від гідролітаків, відбуваються в темний час доби, тому можна підлаштувати виліт практично до будь-якого міжнародного рейсу.

Час у дорозі: 25-75 хвилин.

  • Після прильоту в аеропорт Мале, гості готелю, проходять повноцінну реєстрацію на рейс авіакомпанії, що здійснює трансфер, і для очікування посадки, супроводжуються у внутрішній термінал, розташований у пішій доступності від міжнародного терміналу.
  • Сумарна вага багажу не повинна перевищувати 20 кг багаж + 5 кг ручна поклажа на 1-го пасажира. Додатковий багаж оплачується за кожен кг - 5 дол США + 12% GST. Розміри 1-го предмета багажу: 20"x 12" x 7" (Д x Ш x В).
  • Час очікування посадки на рейс внутрішніх авіакомпаній може скласти від 1 до 3 годин. У випадки несприятливої ​​погоди, час очікування може збільшитися. Більшість готелів рівня 5* і вище пропонують доступ в бізнес lounge, де гостям пропонується вода, газовані напої, буфет і доступ в інтернет. У lounge також є SPA салон і дитячий ігровий майданчик.
  • Рейси внутрішніх авіаліній можуть здійснювати додаткові посадки по дорозі в готель | аеропорт.
  • У випадку запізнення на рейс внутрішніх авіаліній, гості несуть додаткові витрати з придбання нових квитків, і будь-яких інших витрат, пов'язаних з ситуацією, що виникла.

Після прибуття в готель необхідно:

Пред'явити на reception готелю закордонний паспорт.
Співробітник готелю може попросити заповнити англійською мовою реєстраційну картку і попросити паспорт, аби зробити його ксерокопію.

Під час перебування на Мальдівських островах:

  • Check in у більшості готелів у 14:00; сheck out у 12:00.
  • На курортах Мальдівських островів немає готельних гідів. У деяких готелях працюють російськомовні співпрацівники – цю інформацію рекомендуємо уточнити завчасно, при бронюванні туру.
  • На курорті з усіх питань необхідно звертатися на reception готелю.
  • Після заселення в номер, рекомендуємо ознайомитися з наданою готелем інформацією. Зверніть увагу на те, які послуги є платними (зазвичай інформація в папці і лежить на столі або тумбочці біля ліжка).
  • Всі послуги, що надаються на території готелю, записуються на рахунок номера протягом усього перебування. В кожному готелі встановлене обмеження на максимальну суму боргу по номеру. При перевищенні цієї суми необхідно оплатити рахунки або внести депозит.
  • Вартість усіх послуг в готелі оподатковується державним податком GST з 01.11.2014 року – 12% і сервісним збором – 10%.
  • За кожну послугу надається рахунок, який потрібно підписати. Рекомендуємо перевіряти рахунки, які підписуєте.
  • Сира вода для пиття не придатна. Більшість готелів на Мальдівських островах пропонують, в якості компліменту, бутильовану питну воду, чай і каву.
  • Різниця в часі з Києвом плюс 2 години. В деяких готелях встановлюється свій власний час.
  • Зателефонувати з Мальдів в Україну можна, набравши 007 + код міста + номер абонента. Для місцевого і міжнародного зв'язку ви можете придбати туристичну сім-карту місцевих операторів Dhiraagu | Ooredoo безпосередньо в аеропорту Velana в Мале, їхні тарифи вигідніше, ніж дзвінки зі стаціонарних телефонів у готелі.
  • Електрика на Мальдівських островах 220/240 вольт змінного струму, частота 50 Гц. Розетки на 13 ампер з трьома прямокутними контактами. Для використання електричних приладів, привезених з України може знадобитися адаптер. У випадку такої необхідності, зверніться на reception готелю.
  • У Мальдівських курортах немає жорстких обмежень до зовнішнього вигляду. Важливо одягатися відповідно до нагоди. Рекомендується легкий одяг із натуральних матеріалів. У більшості готелів підтримується концепція no shoes..., коли взуття не потрібне взагалі. Відпочинок на Мальдівських островах має на увазі, відмова від каблуків, вечірніх зачісок і активного макіяжу.
  • Засмагати і купатися в Мальдівських готелях можливо всюди, вздовж по периметру острова (якщо інше не обумовлено готелем). Як правило, вілли обладнані індивідуальними парасолями і лежаками, а пляжні рушники й інша пляжна атрибутика (пляжні сумки, сланці) знаходяться безпосередньо в номері.
  • Важливо пам'ятати про активність сонця і не ігнорувати загальновідомі правила: користуватися сонцезахисними кремами, уникати прямого сонячного проміння з 12.00-16.00. Більшість активностей у готелях пов'язані з насолодою від океану і дослідженням його підводних красот, сонячні опіки можуть позбавити такої можливості.
  • Рекомендуємо почати відпустку з відвідування SPA-центру, це налаштовує на справжній острівний відпочинок і готує шкіру до засмаги.
  • Мальдівські острови - ідеальне місце для занять йогою. Більшість готелів пропонують групові безкоштовні заняття йогою на сході і/або заході сонця.
  • Куріння в номерах і громадських зонах можливе, якщо інше не регламентується готелем.
  • Алкогольні напої на Мальдівських островах доступні на всіх резортах. Вартість алкогольних напоїв висока. Щоб мінімізувати витрати на алкоголь, рекомендується купувати тур на базі харчування All inclusive або доповнювати звичну форму харчування BB|HB «алкогольним» пакетом (BB+ |HB+).
  • Зазвичай, у всіх готелях, як в номерах, так і в громадських місцях є безкоштовний Wi-Fi.
  • Незважаючи на доброзичливе ставлення місцевих громадян до туристів, необхідно проявляти елементарну пильність, розумну обачність і враховувати місцеві традиції і мусульманські звичаї.
  • Пам'ятайте, що відповідальність за своє життя, за законами Республіки Мальдівські острови, кожен турист несе сам.
  • Не рекомендується займатися снорклінгом на самоті, купатися в нічний час, запливати за межі лагуни, плавати в місцях, заборонених для купання.
  • Пересування між островами і атолами може здійснюватися тільки ліцензованими перевізниками. Самостійне пересування на плавальних засобах (надувних човнах, плотах, катерах) заборонене.
  • У відповідності до Законів Мальдівської Республіки і правил, встановлених у готелях, забороняється (за порушення вказаних правил стягуються штрафи):
    • ловити рибу з берега островів. Для цієї мети готелі організовують різноманітні види риболовель на човнах dhoni, катерах і/або обладнаних яхтах;
    • ламати, рвати живі і мертві корали в океані і поблизу берега, пошкоджувати раковини і піднімати їх на поверхню, вивозити їх з країни;
    • відвідувати столицю Мале і острови, населенні місцевими мешканцями, в пляжному одягу. Рекомендується вибирати одяг, який закриває тіло від плеча до коліна;
    • кидати порожні банки, пляшки та інше сміття на землю;
    • засмагати і купатися topless.

Чим зайнятися на Мальдівських островах:

Екскурсії:

Всі екскурсії на Мальдівських островах організовуються готелями. Набір екскурсій кожного готелю відрізняється в залежності від розташування острова. Проведення деяких екскурсій залежить від погодних умов і набору групи. Вартість екскурсій обкладається державним податком GST із 01.11.2014 року - 12% і сервісним збором - 10%.

Найбільш поширені екскурсії:

  • Риболовля | fishing | ранкова; денна; вечірня — риболовля на місцевому човні-доні (dhoni).
  • Екскурсія по островах| Island Hopping | 1/2 дні, цілий день — зазвичай включає в себе відвідування 3-4 островів: сусідні острови-готелі, рибацьке село, безлюдний острів.
  • Екскурсія в Мале | Male Hopping | тільки для готелів Південного і Північного Мале Атолів — на екскурсії розповідається про історію Мальдівських островів, заплановане відвідування палацу Сулатана, Мечеті, рибного базару. Вартість екскурсій не включає послуги російськомовного асистента.
  • Безлюдний острів з пікніком — човен-доні доставляє на безлюдний острів, де надається можливість побути наодинці з природою. У вартість включені обід або вечеря і мінеральна вода.
  • Круїз на заході сонця | Sunset Cruise — романтична прогулянка по океану ідеально підходить для закоханих. Під час круїзу є велика вірогідність зустріти дельфінів.
  • Екскурсія на підводному човні-субмарині — незабутнє занурення в підводний світ.
  • Фото-флайт | політ на гідролітаку 15-20 хвилин — політ над островами на гідролітаку - одне із найбільш хвилюючих вражень від відпочинку.
  • Глибоководна риболовля | Deep Sea Fishing — риболовля на спеціально обладнаному катері, оснащеному спінінгами.

Дайвінг:

Починаючи з 1970-х років Мальдівські острови незмінно входять у ТОП напрямків для підводного занурення. Отримати задоволення від занурення можна не покидаючи околиць курорту. Більшість островів можуть похвалитися «домашніми» кораловими рифами, які розташовані поруч із берегом.

Мальдівські курорти підходять як для досвідчених дайверів, так і для початківців. Зробити перші кроки з аквалангом допоможуть професіонали в школах дайвінгу. Практично при кожному готелі працює Дайв-центр, що входить в Асоціацію PADI.

Ази занурення новачки опановують у басейні готелю і в «домашній» лагуні. Перший етап - це теоретичні уроки і заняття на мілководді. За ними йде підготовка до отримання міжнародного сертифікату PADI. Документ дійсний на всіх курортах світу і дає право займатися дайвінгом у відкритому морі.

Подорож із дітьми

Мальдівські острови — чудовий вибір для сімейного відпочинку, де дітей різного віку чекають незабутні враження від спілкування з мешканцями підводного світу. Комфортна і рівномірна температура води і повітря, білосніжний пісок, безпечні лагуни, практично відсутність dress code, близькість бунгало до води припадуть до смаку і дітям і їхнім батькам. У більшості готелів передбачені дитячі клуби, в ресторанах пропонується дитяче меню. Гостям також доступні послуги няні та інші необхідні сервіси.

Здоров'я та Медичне обслуговування

Гостям Мальдівських островів не потрібно особливих щеплень:

Якщо під час відпочинку знадобиться допомога лікаря, то необхідно звернутися в страхову компанію. Номер телефону подано в друкованому страховому полісі. Потрібно назвати номер страхового поліса, розповісти, що трапилося і вказати місцезнаходження. Далі діяти за інструкцією представника страхової компанії. У разі, коли необхідно буде оплачувати медичні послуги на місці, потрібно обов'язково взяти рахунок за послуги і медичний висновок, для подальшого надання в страхову компанію. В цьому випадку всі витрати будуть відшкодовані в представництві страхової компанії в Україні.

Співробітник страхової компанії повідомить, в якій медичний центр або лікарню звертатися.

У багатьох готелях є свій лікар, лікарні є в столиці Мале, на деяких населених островах є медичні пункти.

Рекомендуємо також мати з собою аптечку з ліками першої необхідності:

  • Засоби особистої гігієни.
  • Жарознижуючі засоби.
  • Болезаспокійливі і серцево-судинні засоби.
  • Засоби від нетравлення шлунка.
  • Жовчогінні.
  • Препарати проти закачування.
  • Засоби від укусів комах.
  • Перев'язувальний матеріал.
  • Водонепроникний лейкопластир.
  • Очні краплі, контактні лінзи (у випадку використання).
  • Сонцезахисні засоби та засоби від сонячних опіків.

Закінчення подорожі

  • Напередодні вильоту рекомендуємо підійти на reception готелю, уточнити час трансферу і оплатити рахунки за додаткові послуги. У випадки незгоди з пропонованою сумою, треба запросити персонал готелю надати підписані рахунки.
  • До оплати приймаються основні кредитні карти - VISA, MASTER CARD. Можлива оплата в доларах США, в деяких готелях приймають євро.
  • У день вильоту здійснити Check out | звільнити номер | необхідно до 12:00. До встановленого часу необхідно здати ключі від номера на reception готелю.
  • Щоб уникнути різних ускладнень, просимо не спізнюватися і підходити на трансфер вчасно.

На вильоті в міжнародному аеропорту Velana (Male) необхідно:

  • Пройти реєстрацію на рейс, пред'явити закордонний паспорт і квиток.
  • Здати багаж на стійці реєстрації.
  • Отримати посадковий талон. Звернути увагу на номер виходу (GATE) і час для посадки (TIME) на борт літака.
  • Пройти паспортний контроль, пред'явивши закордонний паспорт і посадковий талон.
  • Пройти в зал вильоту і очікувати оголошення про посадку в літак.
  • Бізнес Lounge Leeli в залі вильоту міжнародного аеропорту Velana доступний для пасажирів бізнес і першого класів, а також за оплату в розмірі 53 usd | 3:00

ДО НОВИХ ЗУСТРІЧЕЙ! ВАШ MOUZENIDIS